Política de Privacidad

Última actualización: [2/5/25]

En DJ Pool Store, respetamos tu privacidad y valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, método de pago, y otra información necesaria para la compra y descarga de nuestros productos musicales.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus compras y permitirte acceder a las descargas desde tu perfil.

• Enviarte actualizaciones importantes y novedades musicales.

• Mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia de usuario.

• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Descargas

Una vez completada la compra, podrás acceder a tus paquetes musicales directamente desde tu perfil. Cada usuario es responsable de realizar y respaldar sus propias descargas. No nos hacemos responsables por pérdidas de archivos no respaldados.

4. Política de reembolsos

No ofrecemos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Al realizar una compra, el cliente acepta esta condición expresamente, dado el carácter digital y descargable de nuestros productos.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener tu cuenta protegida.

6. Compartir información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos o cumplir con obligaciones legales.

7. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web si realizamos cambios importantes.

8. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con tu privacidad o con esta política, puedes escribirnos a:

📧 info@djpool.store